Politica di Reso

Politica di Reso – NovaMix Vintage

Grazie per aver scelto NovaMix Vintage.

La soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta del tuo ordine, puoi richiedere un reso seguendo le linee guida riportate qui sotto.

📌 Termini per il Reso

• Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso.
• Il prodotto deve essere:
  
• Non utilizzato
• Non lavato
• Senza odori o segni d’uso
• Con etichette e imballo originali
• 
  

📌 Articoli non rimborsabili

• Prodotti in saldo
• Accessori
• Articoli danneggiati dopo l’arrivo

📌 Spese di Spedizione

• Le spese di reso sono a carico della cliente.
• Le spese originali di spedizione non sono rimborsabili.

📌 Procedura di Reso

Per avviare un reso, contattaci via email:

📩 novamixshop1@gmail.com

Ti risponderemo entro 24–48 ore con le istruzioni.

📌 Rimborso

• Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento.
• Una volta ricevuto il prodotto nel nostro centro logistico, il rimborso verrà elaborato entro 3–7 giorni lavorativi.